Чем взял Зеленский и на чем потерял Порошенко: анализ кампаний

Більшість моєї facebook-спільноті в скорботі внаслідок програшу Петра Олексійовича. Я розумію розпач, однак з професійної точки зору ці вибори мені сподобалися. Вони стали знаковими і запустили багато процесів що змінять комунікацію в політичній площині.

Петро Олексійович розпочав підготовку до виборів майже одразу після перемоги 2014 року, поступово переформовуючи електоральне поле під формат який буде йому зрозумілий та вигідний. Тому ближче до старту президентських перегонів почувався впевнено, відчуваючи перевагу. Поява кандидатом Володимира Олександровича стала неочікуваною, а перші результати замірів вразили всіх учасників перегонів. І справа тут не тільки в новому несистемному кандидаті, а й в тому що Володимир Олександрович та його штаб стратегічно обіграли опонентів, в першу чергу за рахунок кардинальної різниці в рівні комунікації. Навіть люди, лояльні до Петра Олексійовича з сумом констатували, що він вкрай мало займається комунікацією, і що штаб Порошенко був сфокусований більше на класичних політичних інструментах (фінансова допомога, підняття підняття заробітної плати, розгортання сітки агітаторів, контроль медіа і т.д.).


Соціологія чітко зазначала, що великий відсоток людей до кінця не міг визначитися із кандидатом, однак замість того щоб шукати шляхи переконання, команда президента відсікала від себе потенційний електорат. Комунікація президента була сформульована в ультимативні площині «свій-чужий». Всі хто активно не підтримував президента ідентифікувалися як «чужий» і таким чином від Петра Олексійовича відгорнувся доволі великий відсоток людей яким не сподобалось почувати себе ворогами країни. 

В маркетингу при розробці комунікаційної стратегії одним з ключових елементів є вибір правильної цільової аудиторії (ЦА). Фокусуватися на лояльних споживачах в умовах виборів не дуже ефективно, бо вони не можуть проголосувати двічі, а витрачати зусилля на людей що категорично не сприймають бренд (хейтери) – це марнування часу та зусиль за рахунок низької конверсії. Важливо зрозуміти хто буде source of business, за рахунок кого буде зростати аудиторія бренду.